"Die Unterstützung durch das Mittelstand-Digital Zentrum Spreeland—insbesondere der Inhouse-Workshop zum Prozessmanagement und die fachliche Begleitung beim CALL4-Training—hat es uns ermöglicht, unsere Prozesse effektiver zu analysieren, zu modellieren und zu optimieren. Durch die gründliche Analyse unserer aktuellen Prozesse konnten wir Schwachstellen identifizieren und gezielt angehen.". Mit diesen Worten fasste Niklas Laue die gemeinsamen Tage zusammen.